O prazo de troca ou devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Não realizamos a troca de produtos que apresentarem odor, marcas de uso, defeitos por mal uso ou que não estejam com a TAG afixada.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE
* Não realizamos trocas de produtos adquiridos em promoções (mesmo que sejam adquiridas on-line).
* Brindes não possuem direito de troca/garantia.
* Não trocamos acessórios;
* Não fazemos trocas de trocas.
* O voucher disponibilizado será no valor da peça enviada. O frete de envio da troca, é por conta do cliente.
* Sugerimos que você utilize a mesma embalagem de recebimento para que você não tenha custo com embalagens, caso não seja possível, você poderá enviar em uma embalagem de sua preferência. Não arcamos com esse custo.